O Método S.E.R. de Atendimento ao Cliente nasceu da prática: 10 anos formando franqueados, vendedores, lojistas e equipes comerciais que precisavam resultados imediatos, não teorias.

O Método S.E.R. nasce da dor de ver o atendimento se deteriorando no Brasil e da urgência de resgatar o valor de servir.

Servir é reconhecer o outro.
É enxergar o cliente como alguém que merece atenção, gentileza e humanidade.

O MÉTODO S.E.R. transforma atendimento comum em experiência memorável, cria confiança e gera vendas consistentes.

Aqui eu ensino técnicas que usamos diariamente com nossos clientes e dentro das nossas operações reais. São técnicas que já ajudaram:

empresários a bater meta

vendedores a converter mais

gestores a padronizar o atendimento das equipes

varejistas comuns a profissionalizar o contato com o cliente e aumentar ticket e fidelização

Tudo foi pensado para quem quer crescer, se desenvolver e entregar um atendimento que realmente encanta e fideliza.

Para quem é o Método S.E.R.?

O Método S.E.R. é para você que:

Atende clientes no dia a dia e quer vender mais com naturalidade.

Lidera equipes e precisa padronizar o atendimento.

Trabalha em franquias ou quer treinar seu time de forma profissional.

É vendedor, consultor ou representante comercial.

É varejista e quer elevar o nível da experiência do cliente na sua loja.

Está começando no atendimento e precisa de orientação prática.

Já tem experiência, mas quer evoluir comunicação, postura, segurança e encantamento.

Se você lida com pessoas, o Método S.E.R. foi feito exatamente para você.

Quem está por trás do Método S.E.R.?

Pedro Villacorta

Empresário e Co-fundador da PremiaPão

● Pedro tem mais de 10 anos liderando expansão, treinamento e suporte a franqueados em todo o Brasil.

● Estruturou processos de atendimento que impactaram centenas de franqueados e milhares de clientes.

● É especialista em vendas, comunicação e desenvolvimento de equipes.

● Já palestrou em eventos internos, externos, nacionais e encontros que reuniram líderes e empreendedores do país inteiro.

● Vendeu mais de R$ 60 milhões realizando o atendimento para diversas marcas de franquia

⁠● Conquistou 5 selos de excelência consecutivos da ABF junto à PremiaPão

Pedro vive, todos os dias, a realidade de quem atende, vende, negocia e lidera.

E é por isso que, no Método S.E.R., ele traz apenas o que funciona de verdade, métodos, técnicas e práticas comprovadas, baseadas em toda sua expertise.

O que é a PremiaEDUCA?

O PremiaEDUCA surgiu como criação de uma nova empresa de capacitação. Com um sentimento de transbordar todo conteúdo das empresas franqueadas que tiverem sucesso para as empresas de todo Brasil.

Nosso objetivo é a capacitação comercial e o Método S.E.R. é apenas o primeiro de vários cursos com foco no crescimento comercial das empresas.

Risco zero com a garantia de 7 dias

Assim que você entrar no treinamento do Método S.E.R. de Atendimento ao Cliente, terá acesso imediato às aulas.

Durante 7 dias a partir da compra, você pode assistir às aulas, aplicar as técnicas e participar normalmente. Se dentro desse período você sentir que o conteúdo não é pra você, é só pedir o reembolso e devolvemos 100% do valor.

Atendimento de excelência começa com confiança e essa é a nossa com você.

Depoimentos do nosso atendimento de excelência:

Garanta seu acesso antecipado ao Método S.E.R.

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